vươn cao việt nam

Trang tin nội bộ của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam

  • Mã NT USD
  • Mua vào 22,680.00
  • Bán ra 22,750.00

197,000

-4000 (-1.99%)

15/12/2017, 15:00
MÃ CK: VNM

  • Mở cửa201,000
  • Cao nhất201,000
  • Thấp nhất 195,000
  • KLGD1,865,860
  • Vốn hóa285,907
  • Dư mua292,880
  • NN mua1,067,060
  • % NN sở hữu60
  • Cổ tức TM4,000
  • T/S cổ tức0.02
  • Beta0.52
  • EPS7,152

Nhập 1 từ cho mỗi lần tra Ví dụ: “Lucky”

TOUR THAM QUAN TRANG TRẠI VINAMILK ORGANIC ĐÀ LẠT QUA CHIA SẺ CỦA “NGƯỜI NHÀ VINAMILK”

  • 308
  • 2
  • 0

Chỉ trong 2 tháng từ ngày Trang trại Vinamilk Organic Đà Lạt chính thức mở cửa đón khách tham quan, nơi đây đã trở thành điểm “check-in cực hot” của Đà Lạt. Đến nay trang trại đã đón hơn 1000 lượt khách và lịch tham quan đã được đăng ký đến tận tháng 12/2017. Bạn có tò mò về công tác tổ chức tour tham quan, một công việc nghe đơn giản nhưng lại rất phức tạp và quan trọng!? Hãy cùng tìm hiểu qua câu chuyện được chia sẻ bởi các đồng nghiệp của chúng ta trong bài viết sau nhé!

ANH CHU ĐỨC TOÀN – Q. GIÁM ĐỐC CHĂN NUÔI THÚ Y – TRANG TRẠI ORGANIC:

Yêu cầu gói gọn trong 2 chữ: “Trải nghiệm” và “Thông tin”

Ngay từ đầu, lãnh đạo công ty và trang trại đã xác định rõ công tác đón khách tham quan phải đảm bảo được 2 tiêu chí là “Trải nghiệm” và “Thông tin”. Cụ thể, ngoài việc đảm bảo khách cảm thấy hài lòng, có những trải nghiệm thú vị khi tham quan trang trại, tour còn cần giúp mọi người hiểu được giá trị của sản phẩm sữa tươi organic, có thêm các kiến thức hữu ích về quy trình chăn nuôi bò sữa nói chung và chăn nuôi bò sữa tiêu chuẩn Organic nói riêng. 

Cảm nhận chung của khách tham quan là rất thích thú với 1 trải nghiệm du lịch mới mẻ và đầy bất ngờ thú vị… khi lần đầu tiên được tận mắt thấy trang trại bò sữa hữu cơ

Mỗi nhân viên đều là “chuyên gia trong lĩnh vực của mình”

Xác định hướng dẫn viên rất quan trọng trong việc truyền tải thông tin chính xác và chuyên nghiệp, nên lãnh đạo trang trại bố trí CB-CNV của Trang trại đảm nhiệm. Bên cạnh đó, các khâu từ bảo vệ, chuẩn bị kỹ thuật, vệ sinh, đón khách, hậu cần… đều có sự tham gia của tất cả nhân viên trong Trang trại. Nhân viên đều được đào tạo, hướng dẫn đầy đủ để mỗi người có thể tự tin và là “chuyên gia trong lĩnh vực của mình“. Vì giờ đây, họ không chỉ cần làm tốt chuyên môn mà còn phải sẵn sàng hướng dẫn, giải đáp mọi thắc mắc của khách tham quan cả trong và ngoài nước một cách chính xác, chuyên nghiệp và gần gũi nhất!

Khách tham quan được đưa đón đến các điểm tham quan bằng xe của trang trại

CHỊ BÙI THỊ TRÚC MY – NHÂN VIÊN HƯỚNG DẪN KHÁCH THAM QUAN TRANG TRẠI

Theo chị, điều gìkhó khăn nhất trong việc hướng dẫn, tổ chức tham quan?

Vì Trang trại bò sữa Vinamilk organic Đà Lạt là trang trại hữu cơ đầu tiên tại Việt Nam nên trong suốt hành trình thăm trang trại kéo dài gần 2 tiếng, khách tham quan có rất nhiều câu hỏi. Với vai trò người hướng dẫn khách, giới thiệu thông tin đến khách hàng, chúng tôi luôn chọn lọc thông tin để truyền tải sao cho xúc tích, gần gũi và quan trọng là dễ hiểu nhất mà vẫn phải tính chính xác của thông tin kỹ thuật.

Nhưng theo mình, khó khăn nhất chính là đạt được mục tiêu sau mỗi chuyến tham quan, người tiêu dùng (NTD) sẽ cảm thấy tự tin khi cầm trên tay và sử dụng sản phẩm làm ra từ nguồn sữa organic của trang trại như chính nhân viên Vinamilk vậy!


Chị Trúc My giới thiệu về quy trình vắt sữa tại Trang trại, một điểm được nhiều khách tham quan muốn tìm hiểu

Khách tham quan trang trại thường ưa thích hoạt động nào nhất?

Hiện nay có 3 phân khúc chính: Khách gia đình (phần lớn có trẻ nhỏ đi cùng), các bạn trẻ thích du lịch “check-in” và các bạn đam mê nghiên cứu chuyên ngành chăn nuôi.

Khách gia đình thì luôn chờ đợi đến chặng cuối, được thăm những cô bò bầu vú căng mọng, những “bé” bê tung tăng nhảy nhót. Các bé rất thích được tận tay cho các bạn bê ăn cỏ.

 

Ngoài chụp ảnh, các bé còn được tự tay cho những con bò sữa ăn cỏ được trồng tự nhiên tại trang trại. (Nguồn: FB Hannah Nguyen)

Các bạn trẻ thích du lịch không thể bỏ qua kiến trúc tuyệt vời của những ngôi nhà làm từ gỗ, khuôn viên thiên nhiên Trang trại Organic và thả mình vào những khuôn hình tuyệt đẹp tại cối xay gió.

Hình ảnh có liên quan

Cối xay gió - 1 trong những biểu tượng của Trang trại bò sữa Organic Đà Lạt - luôn luôn là điểm check-in "hot" nhất

Còn các bạn đam mê nghiên cứu chăn nuôi công nghệ cao thì tất nhiên không thể bỏ qua phần thuyết trình về tiêu chuẩn hữu cơ, về quy trình nuôi dưỡng chăm sóc đàn bò, về công nghệ xử lý chất thải… 

Khách tham quan đều được thưởng thức sản phẩm Vinamilk 100% Sữa tươi organic miễn phí (Nguồn: FB domingo.phan)

Kết quả hình ảnh cho tham quan trang trai organic

Mọi góc của Trang Trại đều khiến các bạn trẻ mê mẩn chụp ảnh "check-in" 

Nắm bắt được mong đợi của từng phân khúc, chúng tôi đã cân đối các hoạt động, phân bố hài hòa thời gian để tất cả NTD tham gia chuyến tham quan đều cảm thấy hài lòng và có chuyến đi thú vị. Rất vui là sau chuyến tham quan, chúng tôi luôn nhận được những lời cảm ơn, lời hẹn gặp lại, đó có lẽ là điều mà chúng tôi mong muốn nhất.

Theo chị, điểm khác biệt lớn nhất khi tổ chức 1 tour tham quan trang trại so với tour du lịch thông thường là gì?

Vì mọi hoạt động của trang trại vẫn diễn ra bình thường khi khách đến tham quan, nên bên cạnh việc mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất cho NTD, chúng tôi vẫn phải đảm bảo những yêu cầu khắt khe của trang trại hữu cơ, nhất là đảm bảo sức khỏe và tâm lý của đàn bò.

Ví dụ như tiếng động mạnh, việc đông người qua lại có thể khiến bò bị stress. Bình thường giống bò sữa rất nhanh nhẹn và dạn dĩ, nhưng đôi khi khách tham quan bất ngờ tiến lại gần và sờ cũng khiến chúng hình thành phản ứng chống đối tự nhiên là rụt đầu và lùi ra xa.

Các cô bò sữa cũng rất “hiếu khách” và thân thiện với khách tham quan (FB: Krun Nguyễn)

Dự tính trước được điều này, chúng tôi luôn phổ biến và lưu ý đến khách tham quan về các quy định khi đi lại và tiếp xúc với bò. Hay việc đảm bảo quy trình vệ sinh trước và trong khi tham quan trang trại cũng được đảm bảo đầy đủ dù khách tham quan rất đông. Đa số khách không thấy phiền hà, mà ngược lại, còn đánh giá rất cao quy trình chuyên nghiệp của trang trại cũng như sự quan tâm chu đáo của CB-CNV dành cho các cô bò.

Chị có thể chia sẻ cảm nhận khi là người trực tiếp giới thiệu về niềm tự hào của Vinamilk - Trang trại bò sữa organic Đà Lạt?

May mắn khi được là một trong những người đại diện cho Trang trại nói riêng và Vinamilk nói chung giới thiệu về trang trại, dù đã đón nhiều đoàn khách nhưng lần nào tôi cũng cảm thấy rất tự hào khi được nói về Vinamilk và Trang trại Organic.

Đảm nhiệm một vai trò mới rất nhiều thú vị nhưng chúng tôi cũng thấy cần trách nhiệm hơn vì thông qua chuyến đi dưới sự hướng dẫn của mình, NTD sẽ hiểu và cảm nhận được Vinamilk luôn luôn cố gắng mang đến sản phẩm Organic tiêu chuẩn Châu Âu thơm ngon nhất, chất lượng nhất. Và hy vọng sau mỗi chuyến tham quan, người tiêu dùng (NTD) sẽ cảm nhận rõ hơn sự tâm huyết của CB-CNV Vinamilk đặt trong mỗi sản phẩm làm ra.

THÔNG TIN THÊM:

Ghé thăm Trang trại Vinamilk Organic Đà Lạt – điểm đến không thể bỏ lỡ khi đặt chân đến miền đất được mệnh danh là “tiểu Paris”. Cùng tham gia vào hành trình khám phá trang trại bò sữa organic chuẩn châu Âu đầu tiên tại Việt Nam & tận hưởng những trải nghiệm gắn kết thú vị cho cả gia đình khi hòa mình vào thiên nhiên trong lành thuần khiết nơi đây

Chương trình diễn ra vào mỗi thứ Bảy hàng tuần và miễn phí hoàn toàn vé vào cổng

Link: https://vinamilk.com.vn/sua-tuoi-vinamilk/vi/hoat-dong/organicfarmtour/ 

Nguồn: Vinamilk


Bình luận ()